KTV經(jīng)理學(xué)堂
|
量販?zhǔn)終TV提拔員工之忠誠(chéng)度 |
美國(guó)企業(yè)中的每位員工都有“誠(chéng)信度”之說(shuō),其實(shí)也就是員工對(duì)于企業(yè)和工作的忠誠(chéng)度,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)喜歡不斷“跳槽”的員工,因此一個(gè)員工是否對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)自已的工作忠誠(chéng),這一點(diǎn)極其可貴,但并非每個(gè)員工都具備這種忠誠(chéng).. (2015-07-13) |
某量販?zhǔn)終TV“工作日志” |
KTV員工究竟每天哪個(gè)點(diǎn)該干什么,KTV員工自已極其領(lǐng)導(dǎo)都必須心里有數(shù),上報(bào)企業(yè)員工每天的工作內(nèi)容,當(dāng)天出現(xiàn)了突發(fā)狀況是什么;怎么著手處理的,上級(jí)安排的工作完成的情況等等,工作日志清晰自然地體現(xiàn)了一個(gè)人一天的工作.. (2015-07-08) |
量販?zhǔn)終TV創(chuàng)業(yè)故事KTV起死回生 |
朱總剛剛接手時(shí),量販?zhǔn)終TV由于持續(xù)虧損,前任老板只得不斷關(guān)閉KTV包房數(shù)量,以求降低成本、節(jié)約開支,2000多米的大場(chǎng)子,只剩下8個(gè)包房開門迎客,因?yàn)檫@8個(gè)KTV包房每天可以做到滿員。
8個(gè)KTV包房怎么賺錢呢?這么大的場(chǎng).. (2015-06-24) |
量販?zhǔn)終TV創(chuàng)業(yè)故事老板被綁架入KTV行業(yè) |
在進(jìn)行KTV行業(yè)之前,朱總白天在一家國(guó)內(nèi)知名的大型廣告公司任職,職位頗高,晚上在一家跆拳道館授課,收入頗豐,生活忙碌而充實(shí),過(guò)著典型的金領(lǐng)生活。
朱總為人豪爽,朋友眾多,有個(gè)跆拳道館里認(rèn)識(shí)的朋友想在昆明開KTV.. (2015-06-24) |
關(guān)于量販?zhǔn)終TV自助餐開源節(jié)流管理方法 |
一次偶然的機(jī)會(huì),我磁到了一位真正管理過(guò)食堂的老板,他的一席話讓我茅塞頓開。
我問(wèn)他:你的食堂采購(gòu)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
他說(shuō):看買什么,需要每天買的青菜副食由大師傅負(fù)責(zé),不需要天天買的糧油醬味招標(biāo)采購(gòu),清潔用品等雜項(xiàng).. (2015-06-05) |
量販?zhǔn)終TV平價(jià)自助餐以噱頭取勝 |
量販?zhǔn)終TV自助餐的價(jià)格是28元/位,從17:00到20:00可任吃任唱3小時(shí),(限兩位起)。還有白天檔下午茶時(shí)間段周一到周五8元/一位,周六到周日12元/一位,3小時(shí)免費(fèi)唱,服務(wù)費(fèi)全免,固定消費(fèi)不變。這相對(duì)于目前廣州市面上的.. (2015-02-05) |
KTV自助餐廚房出品以“摳”取勝 |
量販?zhǔn)終TV通過(guò)平價(jià)自助餐模式帶動(dòng)客人消費(fèi),而自助餐浪費(fèi)又是KTV最為頭痛的問(wèn)題,如何嚴(yán)格控制廚房出品防止浪費(fèi)?量販?zhǔn)終TV也有他自己的一套辦法,主要是通過(guò)人為控制以下五點(diǎn)防止造成不必要的浪費(fèi):清楚每一個(gè)用餐時(shí)段的用.. (2015-02-05) |
KTV服務(wù)策略針對(duì)不同類型的客戶 |
KTV服務(wù)策略怕妻型的客人
性格特征:
老婆或家里一來(lái)電話,就緊張起來(lái)了
服務(wù)策略:
迅速把音響的聲音關(guān)掉,所有的女人都不要說(shuō)話;或者選擇情景模式,大家進(jìn)行配合。
KTV服務(wù)策略長(zhǎng)輩型的客人
性格特征:
憐.. (2015-01-08) |
吧臺(tái)經(jīng)理必須有豐富的酒吧或吧臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn) |
KTV吧臺(tái)經(jīng)理必須有豐富的KTV酒吧或KTV吧臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),尤其是有大型酒店KTV酒吧從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者為佳。我們KTV總經(jīng)理說(shuō),KTV吧臺(tái)其實(shí)就是一個(gè)微型的KTV酒吧,KTV酒吧是一個(gè)小型的社會(huì),沒(méi)做過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間的人,根本就不會(huì)了解到這個(gè).. (2013-11-11) |
KTV員工心目中的好老板 |
一、了解你自己
希臘神廟上的箴言就是“了解你自己”。老子也說(shuō):“自知者明”。
你必須了解你自己的財(cái)力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力,了解你自己性格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
你還要了解你企業(yè)的人力、物力和出品、服務(wù)、地段、環(huán)境、.. (2013-11-05) |
KTV出現(xiàn)飛單現(xiàn)象怎么處理? |
KTV行業(yè)所說(shuō)的飛單現(xiàn)象嚴(yán)重,上下一起飛,有KTV員工直接從超市偷酒水賣,有KTV員工從水果吧拿果盤拿茶水,不給單子,其實(shí)損失的是KTV老板的錢。
解決方法:
1.每個(gè)KTV部門見(jiàn)單發(fā)貨,送到某某KTV包廂,必須在單子上簽字.. (2013-11-01) |
|