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KTV娛樂場所員工形體動作

2011-12-08 16:04:57 來源:金回電子 作者:KTV經(jīng)理人 【大 中 小】 瀏覽:2897次 （轉(zhuǎn)載時請聲明來源于：jhtouch.com）

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1、站立KTV服務(wù)表情自然、站姿優(yōu)美，眼睛平視前方、精神集中、不東張西望、不倚靠其它物品。
2、站立時男、女員工兩腳成V字型，兩手交叉在體前或背后，身體正直平穩(wěn)。
3、需要坐著為KTV客人服務(wù)時，應(yīng)坐姿平穩(wěn)、端正、自然、面帶微笑、姿式美觀、腿不得翹起或隨意抖動、不斜視客人。
4、行走時兩眼平視前方，步伐輕盈、平穩(wěn)，雙臂自然擺動、前后不超過30度，速度適中、不得奔跑，如遇KTV客人主動讓路、點頭微笑問好。
5、引導(dǎo)客人行進時，主動問好、指示方向，走在KTV客人左前方或右前方1.5米左右，身體略側(cè)向KTV客人。
6、行進中與客人交談，應(yīng)走在KTV客人側(cè)面0.5步或基本與客人平行，轉(zhuǎn)彎時先向KTV客人示意指示方向。
7、為KTV客人服務(wù)或與客人交談時，手勢正確、動作優(yōu)美、語言與手勢相符，不可用手指指人，應(yīng)用全掌掌心向上以示尊重。
Tags：KTV 娛樂場所 員工 形體 動作 責(zé)任編輯：金回電子編輯部
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